7海上软件开发中的7个金色通信规则

当没有相互理解时,很难与内部软件开发人员合作。通过远程软件开发团队,几乎是不可能的。

尽管在与远程团队合作时,有效沟通似乎是一项困难的任务,但在东峰软件,我们渴望并已经证明有效的海外沟通是可能的。必威网站怎么打不开我们将向你们展示,保持一个有效的海外交流处理并最终得到一个出色的产品。

软件开发中的沟通问题

首先,让我们来看看海上沟通的核心方面,这些沟通负责软件开发中的大部分沟通问题。为了管理这些问题,有必要识别最关键的那些。

1.管理问题

毫无疑问,最有效的管理方式是在与您的团队的现场存在。然而,有效的全球通信管理可以减轻这种程度的问题,你和你的团队之间的距离变得几乎无关紧要。

2.发展的协调问题

让你的内部团队与离岸开发团队同时工作可能会导致不方便的工作安排。协调内部开发团队和离岸开发团队的工作是很困难的,特别是当他们工作在不同时区时。为了减轻这种复杂性,人们为成功实现远程协同工作创造了大量出色的解决方案。

3.文化和心理问题

团队化学极大地影响了软件开发过程。它可以改善或破坏最终结果。随着海上发展,与具有不同文化和心态的团队建立良好的关系,更难以建立良好的关系。

东部峰值软件的海上通信规则必威网站怎么打不开

规则#1:保持完整的透明度

我们了解到,对于来自美国或西欧的客户来说,为我们的工作委托给一个不在位于同一个城市的公司,甚至在同一个国家,这是一个巨大的挑战。它不仅仅是不同的位置,也是一种不同的语言,不同的文化和不同的心态。他们无法使用内部团队管理开发过程。我们了解这一切,尽我们所能确保我们的客户了解与其项目相关的所有内容。

从你见到我们的第一天,我们所有的进程都是透明的

规则#2:安排个人会议

这是我们的首要任务。我们不仅想与客户建立合作关系,我们还想与他们建立关系。客户和他们的离岸开发团队之间的私人会面是无价的。他们不仅应该在项目的开始阶段会面,而且还应该在整个项目的生命周期中多次会面。后者是最重要的。通常情况下,我们的客户会来到我们的办公室,与他们的离岸团队一起工作几天。这是一个更好地了解每个人的绝佳机会,同时也可以探索这座城市,更深入地了解当地文化。

另一种选择是邀请团队出差,以满足客户及其内部团队。它是完全可以理解的,为什么有些客户宁愿此选项。这是离岸开发人员与客户团队更密切合作的绝佳机会,同步他们的行为,并简单地获得灵感和动机。此外,客户不需要花2-3个星期的日常生活。我们的专家经常经常访问以色列,英国,西欧甚至是美国,无论是长期还是短时间 - 这绝对是客户。

规则#3:确保每日或至少每周呼叫

常规项目讨论有助于使团队真正敏捷,促进及时风险评估和改变适应。

我们为客户提供两种途中与离岸沟通的方式:

  1. 首先,他们可以直接与离岸开发人员合作。从我们的一个项目中举个例子,Gett..我们采用了一种方法来进行日常的站立表演,包括我们的开发团队和他们的内部团队。在这种情况下,客户的项目经理协调他们内部团队的工作。
  2. 另一个选择是利用我们一位经验丰富的项目经理的帮助。他们是熟练和可靠的,允许客户花一些时间从处理技术困难,并把宝贵的时间用于其他业务事务。除了英语,他们还说俄语、阿拉伯语和希伯来语。能够与各种各样的人交流是一个值得注意的优势。不同的时区不会给我们带来任何麻烦。如果需要的话,我们总是急于调整我们的工作日程。

规则4:使用客户喜欢的敏捷沟通工具

我们希望与客户一起使用的一组工具。但是,我们使用的工具选择的主要标准是基于我们客户的偏好方便的基础。您可以找到有关工具类型的更多详细信息这里

规则5:让我们的客户随时了解情况

我们的客户可以访问我们的任务跟踪工具,如JIRA或Youtrack。这意味着他们可以随时看到正在取得的进展。这就是他们如何知道:谁在做什么,做了多长时间,将添加哪些功能,何时添加,发现和修复了多少漏洞,当然还有他们的钱是怎么花的。

规则#6:报告每一步

我们的经理和开发人员准备根据需要做的报告。这些可以通过关于已完成的所有工作的电子邮件或详细报告已修复的所有问题的所有工作,这些报告。客户收到的报告数量,它们收到它们的频率以及这些报告的一般内容完全取决于我们的客户的需求。我们的首要任务是使我们的工作尽可能透明。

7 .有礼貌,和他一起工作很愉快

成功的沟通的关键,不仅在商业上,而且在生活的各个领域,都是它给双方带来快乐。在东峰软件必威网站怎么打不开,客户可以自由地讨论他们的每一个愿望,所有的想法和要求都是欢迎和考虑的。他们总是得到我们的全力关注和保证,我们的团队会努力超越他们。我们能从中得到什么?这很简单,我们得到的是最重要的,你们的信任和感激。

以下这些规则有助于建立和维护真正有效的海上沟通。如果你仍然有疑问,那么为自己尝试。我们可以自信地说,我们是一个生活证明,即可以大大减少与海上开发团队的沟通细分。

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